제 목 : 신제품 점검 - ASP Service용 Voice & FAX Gateway System
2001/04/10
정보출처 : NTT Com
NTT Communications(약칭 : NTT Com)는 2000년 11월부터 서비스를 제공하고 있는 「Arcstar 모바일(메일
게이트웨이 서비스)」의 기능을 확장한 ASP Service용 Voice & FAX Gateway System을 개발했다.
본 시스템은 ISP 및 기업이 보유하고 있는 기존의 전자메일 시스템에 전화에 의한 음성(녹음)과 FAX를
통합하여 오피스 환경이나 i모드 휴대전화를 이용한 모바일 환경에서도 무선으로 이용할 수 있는 환경을
제공한다.
1. 개요
지금까지 음성·FAX를 일원적으로 축적하여 Web 및 메일 등의 인터페이스에서 참조하는 서비스는
있었지만 외출선에서는 다이얼 업 접속이 가능한 노트북 PC 등의 기기가 필요하며, 메세지의 참조에는
번거로움이 따랐다.
본 시스템에서는 음성·FAX를 전자메일로 변환, 이용자의 전자메일 어드레스로 전송하는 동시에
이것들을 i모드 휴대전화를 이용하여 용이하게 참조할 수 있는 미디어 변환 게이트웨이 기능을
실현했다.
이를 통해 오피스 환경이나 i모드 휴대전화밖에 없는 모바일 환경에서도 메세지를 참조할 수 있으며,
이용자의 환경에 대응한 편리성이 높은 서비스가 가능해진다. 한편 ISP/기업별의 운용관리 및
커스터마이즈를 가능하게 하는 ASP 서비스용 기능도 탑재하고 있다.
2. 특징
이번에 개발한 시스템은 ISP/기업이 보유하고 있는 기존의 메일 시스템과 전화망 사이에 위치하면서
岺戀袖막?미디어 변환을 행하는 게이트웨이 시스템이다. 본 시스템과 ISP/기업이 보유하고 있는 메일
시스템 사이에는 SMTP/POP/IMAP 프로토콜을 이용하기 때문에 메일 시스템 측에 특별한 기능이나 개조는
필요없다.
본 게이트웨이 시스템의 이용으로 ISP/기업은 그 회원/사원 등의 엔드 유저에게 다음과 같은 기능을
제공할 수 있게 된다.
<엔드 유저용 기능>
- 전화에 의한 메세지 등록(녹음)에는 유저 또는 기업별로 전용 전화번호를 할당할 수 있다. 하나의
전화번호를 한사람의 유저가 이용하거나 기업별로 복수의 유저가 공유하는 것도 가능하다.
- 전용 전화번호로 수신한 음성 메시지(녹음) 및 FAX는 유저가 통상적으로 이용하는 메일 어드레스에
첨부파일付 전자메일(보이스 메일, FAX 메일)로서 송신하기 때문에 평소에 오피스나 자택에서 이용하고
있는 PC와 메일 소프트를 이용하여 일반의 전자메일과 함께 참조할 수 있다. 지금까지 자동응답전화,
FAX, 전자메일 등 개별적으로 확인이 필요했지만 전부를 평소에 이용하고 있는 메일 박스에 통합하여
관리할 수 있다.
- 외출시에는 i모드 휴대전화를 이용하여 일반의 전자메일, 보이스 메일, FAX 메일을 참조할 수 있다.
전부를 혼재하여 수신시각 순으로 표시하는 것도 가능하며, 각각의 미디어별로 일람 표시하는 것도
가능하다.
- 보이스 메일의 발신자 전화번호는 일람 표시시의 건명으로서 표시되기 때문에 일람 표시를 하기만
하면 누가 전화를 했는지를 알 수 있다.
- 외출선에서 FAX의 내용을 확인할 경우에는 보이스 메일과 마찬가지로 i모드 화면상의 일람 표시로
검색하고자 하는 FAX의 내용을 선택한 후에 메세지 센터에 전송하면 선택한 문서만을 간단하게 확인할
수 있다.